En el marco de su quinto aniversario en México, Uber dio a conocer que a partir de agosto los socios conductores contarán con una nueva aplicación con beneficios como el control en tiempo real de sus ganancias y la opción de recibir propinas, entre otros.
En entrevista para El Financiero, el director de Comunicación de la empresa en México, Carlos Olivos, detalló que la app nace luego de escuchar las propuestas y principales quejas de los conductores al utilizar la plataforma.
“Esta aplicación fue diseñada primordialmente escuchando a los socios conductores. Para darte una perspectiva, en la primera app para conductores trabajaron 30 ingenieros. En ésta, trabajaron 300 ingenieros”, dijo Olivos.
Nuevo centro de activación
La empresa comunicó que se dio a la tarea de invertir 2 millones de pesos en la remodelación de su Centro de Activación y Soporte de la Ciudad de México.
Carlos Olivos resaltó que cuentan con un centro de Activación por cada una de las 40 ciudades en las que opera en el país y 6 en la capital.
“Este fue nuestro primer centro de activación. Si quieres ser socio de Uber debes visitar un lugar como este al menos una vez, por ejemplo para hacer el examen psicométrico presencial y toxicológico. Decidimos remodelarlo, y queremos ahora tener procesos más rápidos y eficientes”, indicó.
“Este lugar lo visitan más de 5 mil personas a la semana y es el centro de Activación de Uber más visitado de todo el mundo”, culminó.